Blog
Behoud van medewerkers
Er zijn vele definities van het psychologisch contract en even zoveel onderzoeken. Door Chris Argyris (co-founder organisatieontwikkeling) in de jaren 60, Denise Rousseau (professor organisatiegedrag) in de jaren 90 en meer recent door de universiteit van Tilburg in 2023.
Wat is het psychologisch contract?
Wat al die definities met elkaar gemeen hebben is de essentie: verwachtingen. De impliciete en daarmee vaak onuitgesproken verwachtingen van zowel medewerker als werkgever, over de ruilrelatie die beiden met elkaar hebben. In ruil voor arbeid en geld geeft de medewerker immers zijn tijd en expertise. Het psychologisch contract is een wezenlijk onderdeel van de arbeidsrelatie en verandert in de loop van de tijd. Qua ontwikkelfase van de organisatie, levensfase van de medewerker en maatschappelijk gezien. Zo is de verwachting dat de werkgever van de wieg tot het graf voor de medewerker zorgt, in ruil voor een medewerker die blijft vanaf stage tot pensionering, nu eerder uitzondering dan regel.
Ook al is het onzichtbaar, het is net zo belangrijk als de zichtbare arbeidsovereenkomst. Dit geldt voor alle (potentiële) medewerkers ongeacht generatie. Verwachtingen en perceptie of deze na worden gekomen, zijn onderling wel verschillend.
Daar zit dus informatie over wat jou een aantrekkelijk werkgever maakt en houdt, inclusief het hele spectrum aan diversiteit. Want iedere medewerker is bovenal mens en daarmee uniek.
Informatie die eenvoudig te vergaren is.
Hoe?
Stel aan de voorkant de vraag:
Wat verwacht je van ons?
Het zou mij verbazen als hier een opsomming a la leaseauto, lunch, fruit op het werk en korting op de sportschool volgt.
Moeten we dan maar aan alle wensen tegemoet komen zodat medewerkers niet weglopen?
Nee zeker niet. Maar je moet het er wel over hebben aan de voorkant in plaats van alleen in het exit gesprek. Daarna ook onderweg als er iets verandert, waar dan ook in de driehoek van mens, organisatie en maatschappij. Zo houd je het helder of jullie (nog) bij elkaar passen.
Recente Blogs
Lerende Organisatie, de lessen van Ford
Wat we kunnen leren van Ford is hoe het niet moet als je een Lerende Organisatie wilt worden. Direct door naar vijf tips hoe dan wel? Die vind je in het laatste deel van deze blog. Benieuwd hoe dit gedachtengoed ook nu nog aanknopingspunten biedt, juist door te herkennen wat we niet meer willen? Lees dan verder. Want inzicht in het verleden helpt in het heden bij het vormgeven van de toekomst.
Van eiland naar integraal
Eilanden, ik hou d’r van. Of het nu de Wadden zijn of rondom de fjorden in Noorwegen. Heerlijk om uit te waaien.
Maar niet in mijn werk! Want als je daar eilanden hebt is het als los zand voor medewerkers, inwoners, klant en client.
De top 10 van arbeidsmarkt communicatie
Bestaat niet.
De vacatures met een link naar arbeidsmarktcommunicatie zijn talrijk. Want de beleving is dat het anders en beter moet. Een top zoveel afvinken is echter geen duurzame oplossing.
Samen sterker
Kennismaken, meer weten of direct offerte opvragen?
Laat het me weten, ik help je graag.